2025年留学机构工作分类表怎么填

2025-04-01 00:00:03  阅读 5 次 评论 0 条

根据留学行业常见岗位分类和工作内容,以下是针对 2025 年留学机构工作分类表的填写建议,供参考:

一、核心业务类

  1. 留学咨询顾问

  • 负责客户咨询与留学规划
  • 提供选校定位、专业分析服务
  • 制定个性化留学方案
  • 跟进签约后的申请流程

  1. 文案服务组

  • 完成 PS/SOP 等文书创作
  • 制作 CV / 推荐信等申请材料
  • 提供文书润色与翻译服务
  • 负责成绩单 / 在读证明等材料认证

二、市场运营类
3. 市场推广岗

  • 策划线上线下招生活动
  • 管理社交媒体运营(小红书 / 抖音 / B 站)
  • 维护合作院校渠道
  • 制作宣传物料与课程产品

  1. 新媒体运营

  • 负责公众号 / 知乎等平台内容输出
  • 策划短视频内容(留学案例 / 政策解读)
  • 数据分析与用户画像研究
  • 社群运营与客户引流

三、支持服务类
5. 申请执行部

  • 完成网申系统填写与材料提交
  • 跟进院校沟通与面试安排
  • 处理签证材料与行前指导
  • 协助奖学金申请

  1. 客户服务岗

  • 解答签约后流程问题
  • 处理投诉与满意度调查
  • 定期客户回访与续费跟进
  • 建立客户档案管理系统

四、专业支持类
7. 学术指导组

  • 提供 AP/IB 等国际课程辅导
  • 开展语言考试(雅思 / 托福)培训
  • 组织背景提升项目(科研 / 实习)
  • 举办留学讲座与经验分享会

  1. 政策研究室

  • 跟踪各国留学政策变化
  • 分析院校录取数据趋势
  • 制作行业白皮书与报告
  • 开发 AI 留学规划工具

五、职能管理类
9. 行政财务部

  • 日常行政事务处理
  • 合同审核与财务管理
  • 人力资源招聘培训
  • 机构资质维护

填写建议:

  1. 按实际岗位名称对应一级分类(如 "资深留学顾问" 归属于咨询顾问类)
  2. 复合型岗位可标注多个分类(如 "市场策划兼新媒体运营")
  3. 新兴岗位可标注 "其他" 并注明(如 "留学产品经理""AI 留学规划师 ")
  4. 建议附岗位说明书作为补充说明

注:不同机构可能有不同的分类体系,建议根据所在单位最新组织架构调整。若涉及跨境业务,可增设 "海外服务部"" 国际合作部 " 等专项分类。

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