启德留学是一家规模较大的留学中介机构，在日本留学服务方面有一定的优势，但也存在一些不足，以下是具体分析：
优势方面
- 服务流程标准化：从日语培训、留学申请到签证办理都有一套标准化流程，能够为学生提供较为全面的服务。对于不太了解留学流程的学生来说，能在其引导下较为顺利地完成各项申请步骤。
- 国际资源广泛：启德留学在国际教育领域有多年的积累，拥有广泛的国际资源和完善的客户服务网络。与日本众多院校建立了合作关系，能为学生提供较多的院校选择机会，帮助学生获取最新的院校信息和招生动态。
- 顾问团队专业：拥有一支规模庞大且专业素质较高的团队，员工总数超过3000人。留学顾问大多拥有丰富的行业经验，对日本留学政策、院校情况以及申请流程熟悉，能够为学生提供专业、全面且个性化的留学咨询服务。
- 留学产品丰富：提供多种日本留学产品，如日本语言学校直通车、日本全英文授课项目、日本国公立研究生申请攻略、日本大学院优培等，满足不同学生的需求，例如英语能力较强但日语基础薄弱的学生可以选择日本全英文授课项目。
不足之处
- 个性化服务不足：启德的服务更侧重于大众市场，在个性化定制和精细化指导方面相对欠缺。对于一些有特殊需求或特定升学目标的学生，可能无法提供非常精准、深入的专属服务。比如，对于想要申请日本小众专业或特殊院校的学生，可能难以得到一对一的针对性指导。
总体而言，启德留学在日本留学服务方面有一定的实力和资源，但学生和家长在选择时应根据自身需求进行评估。如果对个性化服务要求较高，可能需要进一步考察其他更专注于个性化定制的留学机构；如果看重品牌知名度、服务的全面性和标准化流程，启德留学是一个可以考虑的选择。在决定之前，建议与启德的留学顾问进行充分沟通，了解其具体服务内容和方案，以便做出合适的决策。